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테크

LG Fandom 활동을 마치며 작년 10월 LG Fandom 의 첫 활동으로 Fandom 스페셜 기프트 개봉기 를 작성한 이후 6개월이 지나 활동을 마무리할 때가 되었네요. LG Fandom 활동은 온∙오프라인 상 LG 모바일에 대한 잘못된 정보를 바로잡고, LG 모바일과 소비자간 소통 채널을 마련하는 데에 목적이 있다고 보았습니다. 이에 LG WING 체험단을 병행하며 온라인 상의 각종 커뮤니티 및 LG 모바일의 공식 소통 채널인 퀵헬프, 오프라인 상에서 활동을 해왔는데요. 저는 LG WING에 관심을 보이는 지인에게 제 WING을 일주일 간 대여해주어 직접 사용하게 했던 경험이 가장 인상깊은 활동이었습니다. 타사 안드로이드 폰 유저였던 지인은 제 WING을 보고 굉장히 관심있어 했어요. 제가 LG Fandom 임을 밝히자 그 친구.. 더보기
LG폰 버그 제보 방법 스마트폰을 사용하면서 예기치 못한 버그를 마주할 때가 있습니다. 버그는 안드로이드 OS나 제조사 시스템, 3rd party 어플리케이션 등 다양한 곳에서 발생할 수 있습니다. 어플리케이션의 문제라면 앱 제조사에 문의하고, OS 단의 문제라면 휴대폰 제조사에 버그를 제보하여 사용환경을 개선할 수 있습니다. LG 모바일에서는 퀵헬프 앱을 통해 오류증상을 문의하고 전문가의 답변을 받을 수 있는데요. 진행 절차는 다음과 같습니다. 제보하고자 하는 오류의 증상재현 과정 기억 퀵헬프 앱에서 로그기록 활성화 ON 오류 증상 재현 퀵헬프 앱에서 수집된 로그기록과 함께 증상 접수 (스크린샷, 화면녹화 등이 첨부되면 담당자가 이해하기 쉬워요.) LG 모바일 개발자의 피드백 추후 오류 개선 업데이트 반영 직접 제보해보기 저.. 더보기
Parellels Desktop 16 네트워크 초기화 실패 해결 방법 네트워크 초기화에 실패했습니다. 가상 컴퓨터는 계속 정상적으로 작동하나 네트워크 연결은 되지 않습니다. 네트워크 연결이 되지 않으면 윈도우 가상 사용이 거의 의미가 없을 정도다. 검색으로 찾아보니 sudo -b /Applications/Parallels\ Desktop.app/Contents/MacOS/prl_client_app 이렇게 실행하면 된다고 하는데, 이렇게 하면 네트워크는 되지만 Mac과 Windows 간 파일 공유가 안되는 문제가 발생. 그래서 찾은 두 번째 방법 /Library/Preferences/Parallels/network.desktop.xml xml 파일을 텍스트 편집기로 열어서 1 이 부분의 값을 0으로 바꾼다. (경우에 따라 -1로 되어있을 수도 있다고 함.) 0 시스템 영역인.. 더보기
LG 모바일 셀프 최적화 기능 3가지 지난 포스팅에서 LG 모바일의 프리미엄 A/S 서비스 : 퀵헬프 라는 포스팅으로 퀵헬프에서 제공하는 상담원 일대일 채팅, 스마트폰 자가진단 등을 알아보았습니다. 이에 이어서 LG 모바일에서 제공하는 셀프 최적화 기능 세 가지를 소개해보려고 합니다. 스마트 닥터 자동 백업 자동 재시작 1. 저장공간이 부족할 땐 : 스마트 닥터 스마트폰을 사용초기에는 저장공간이 넉넉하더라도 오랜기간 사용하보면 각종 정크파일들이 쌓여 저장공간을 차지하고 성능도 저하되기 마련입니다. LG 스마트 닥터를 사용하면 이러한 정크파일을 정리하고 최적화할 수 있어요. 스마트닥터는 설정 > 편리한 기능 메뉴에서 실행할 수 있습니다. 실행 첫 화면의 왼쪽엔 내부저장소 사용량을, 오른쪽엔 메모리 사용량을 확인할 수 있습니다. 휴대폰 최적화 .. 더보기
LG 폰 고객센터 채팅상담 이용하기 (퀵헬프) LG 휴대폰 사용 중 문의사항이 생겼을 때 대부분 LG전자 서비스 홈페이지를 이용하실거에요. LG전자 서비스 에서 제공하는 고객지원 서비스는 다음과 같습니다. 홈페이지 오른쪽 아래 챗봇 상담 을 클릭하면 챗봇으로 간단한 문의사항을 응대받을 수 있고 상담원과 채팅을 이용하기 위해선 채팅창에 상담원 채팅 을 입력하면 됩니다. 정리해보면 고객센터와의 상담 채널을 다음과 같습니다 이메일 문의 1544-7777 전화문의 챗봇 상담 그런데 LG전자 서비스는 휴대폰 뿐만 아니라 가전, 컴퓨터 등 다양한 제품군을 취급하다보니 휴대폰 상담 선택하기 까지 선행되어야 하는 절차가 있어 좀 번거로워요. 그리고 이 챗봇 서비스는 웹으로 지원되다보니, 상담원 메시지 수신 알림을 따로 받을 수 없다는 단점도 있습니다.. 그래서 제.. 더보기
LG폰 빅데이터 기반 '자가진단' 사용후기 얼마 전 LG모바일은 빅데이터 기반의 스마트폰 자가진단 기능을 LG WING에 적용했습니다. LG 모바일에서 제공하는 퀵헬프 앱에서 사용가능한 서비스에요. 지금은 WING에 시범 적용되었고, 앞으로 G7, G8, V40, V50, V50s, VELVET, Q92, Q52 모델에 확대 적용될 계획이라고 합니다! 참고로 "퀵헬프" 어플리케이션에서는 * LG모바일 고객 상담사와 채팅 상담을 할 수 있는 "LG 1:1 톡" * 오류/버그 증상에 대한 로그기록을 전송하여 직접 담당자에게 수정 요청할 수 있는 "오류/문의 보내기" 등의 다양한 고객지원 서비스를 제공하고 있습니다. 빅데이터 기반으로 스마트폰의 상태를 진단한다니! 이런 신기능을 써보지 않을 수 없었습니다. 사용 순서는 다음와 같습니다. 퀵헬프 어플리케.. 더보기
LG WING 소프트웨어 업데이트 변경점 LG WING 소프트웨어 업데이트 변경점 얼마 전 LG WING의 성능 업데이트 SW가 배포되었습니다! 공식 홈페이지 에서 제공하는 정보는 다음과 같아요 - 메인 스크린과 세컨드 스크린 간에 앱을 이동하는 기능이 추가되었습니다. - 스위블 모드의 홈, 갤러리, 비디오, 미디어 컨트롤러 등 전반적인 기능이 안정화되었습니다. - 스위블 모드의 성능이 추가 개선되었습니다. - 배경화면 테마가 추가되었습니다. - 카메라 촬영 시 화면을 터치해서 초점을 맞춘 후에도 자동으로 초점이 맞춰지도록 개선되었습니다. - Google 주소록 동기화 시 그룹 설정이 안 되는 현상이 개선되었습니다. - 테마 키보드 설정 시 마켓 앱과의 호환성이 개선되었습니다. - Google 정기 보안 업데이트로 휴대폰 보안이 강화되었습니다... 더보기
LG WING 한달 실사용 후기 LG WING 한달 실사용 후기 피쳐폰 시절에는 폴더폰, 슬라이드, 스위블, 쿼티폰 등 다양한 폼팩터에 디자인 컨셉도 독특한게 많았죠, 휴대폰 컨셉에 따라 TV 광고도 독특해서 보는 재미가 있었던 것 같습니다. 스마트폰이 보급되면서 폼팩터는 Bar형으로, 전면 풀스크린이 트렌드가 되면서 휴대폰의 개성이 점점 사라져 한 편으로 아쉬웠는데요. 이러한 아쉬운 틈새를 노리고 나온 스위블 스마트폰 LG WING은 정말 재밌는 폰이었습니다. 고객의 라이프 스타일에 맞춰 진화된 사용성 LG WING은 한글의 모음형태를 빌려 폼팩터 활용성을 설명합니다. ㅏ, ㅓ, ㅗ, ㅜ 네 방향의 사용을 모두 지원하여 사용자가 원하는 대로 파지하여 활용할 수 있습니다. 전 유튜브 운동 영상을 보며 운동을 하는 편입니다. 유튜버의 자.. 더보기
스위블이라서 가능한 LG WING 짐벌모드를 알아보자! LG 윙이라서 가능한 동영상 짐벌모드 LG WING은 세개의 카메라가 있는데, 첫번째 카메라가 아주 쪼~끔 더 큽니다. 스위블 모드에서 사용할 수 있는 짐벌모드 를 위한 카메라 렌즈입니다. LG 윙의 카메라 구성은 순서대로 다음과 같습니다! 스위블 짐벌 모드 전용 카메라 메인 카메라 광각 카메라 기기에도 적혀 있듯 "HEXA MOTION STABILIZER" 기술을 통해 구현하여 안정적인 동영상 촬영이 가능합니다. 일반적인 손떨림방지나 갤럭시의 슈퍼 스테디, LG모바일의 스테디캠 등의 기존 동영상 안정화 기술보다 더 강력한 동영상 촬영 기능입니다. 스위블 모드에서 카메라를 실행하면 메인스크린에는 뷰파인더, 세컨드스크린에는 짐벌모드를 조작할 수 있는 컨트롤러가 나타납니다. 상하좌우 네 방향으로 조작할 수 .. 더보기
LG 윙 스위블 모드로 할 수 있는 것 LG WING의 메인 화면을 스위블 하면 숨겨져 있던 세컨드 디스플레이가 나타납니다. 윙은 ㅏ ㅓ ㅗ ㅜ 네 방향 원하는 대로 기기를 파지하면 그에 맞게 화면 방향도 바뀌어, 상황에 따라 다양하게 활용할 수 있습니다. LG WING의 멀티태스킹은 가장 강력한 차별점이죠! LG WING의 슬로건 "돌리면 보이면 새로움" 돌리면 어떤 새로움이 보일지 탐구해봅시다! 1. ㅜ 모드 활용하기 유튜브를 시청하는 두 가지 방법 YouTube 앱으로 시청하기 네이버 Whale 브라우저로 시청하기 YouTube 앱으로 시청하기 유튜브앱에서 영상을 재생하면 세컨드 디스플레이에는 이와 같이 미디어 컨트롤러를 띄울 수 있습니다. 컨트롤러가 아닌 다른 앱을 실행하고 싶다면 홈화면으로 나가면 되고, 다시 컨트롤러를 띄우려면 오른.. 더보기

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